جزئیات راه‌اندازی خدمات جدید در واحد امور مشتریان مراکز معاینه فنی پایتخت
تاریخ انتشار: ۱۶ مهر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۱۴۸۰۵۲
مدیرعامل ستاد معاینه فنی خودروهای تهران از راه‌اندازی خدمات جدید در واحد امور مشتریان خبر داد. - اخبار اجتماعی -
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم و به نقل از مدیریت روابط عمومی ستاد معاینه فنی خودروهای تهران، سید رضا مفیدی اظهار کرد: از هفته گذشته در راستای مدیریت امور مشتریان و بهبود کیفیت ارائه خدمات منطبق با نیاز مشتریان ارزیابی و سنجش کیفیت خدمات در مراکز معاینه فنی شهر تهران از طریق نظرسنجی پیامکی به خدمات واحد امور مشتریان اضافه شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی درباره برنامه‌های ستاد جهت بهبود خدمات و فرایندهای معاینه فنی در مراکز شهر تهران گفت: یکی از اهداف اصلی پیاده‌سازی و راه‌اندازی این خدمات جدید و به طور کلی توسعه این امور در واحد امور مشتریان ایجاد ارتباط دو سویه با شهروندان و استفاده از نظرات‌شان در شناسایی نقاط ضعف و بهبود خدمات است.
مدیرعامل ستاد معاینه فنی خودروهای تهران در ادامه سخنان خود، اضافه کرد: بدون تردید پس از ارزیابی و سنجش پرسشنامه‌ها، این مجموعه تمام تلاش خود را جهت بهبود و رفع نواقص انجام خواهد داد و جهت اطمینان شهروندان از اثربخشی این مشارکت اقدامات اصلاحی به صورت عمومی اطلاع‌رسانی خواهد شد.
وی از شهروندان درخواست کرد برای شناسایی نقاط ضعف و قوت مراکز معاینه فنی شهر تهران و بهبود کیفیت خدمات، این مجموعه را در انجام این خدمات جدید با تکمیل پرسشنامه‌ها همراهی کنند.
مفیدی در خصوص دیگر خدمات ارائه شده در واحد امور مشتریان گفت: از چند سال گذشته با رویکرد تسهیل در ارائه خدمات به شهروندان در مراکز معاینه فنی شهر تهران سعی شده خدماتی نظیر امکان مراجعه با تعیین وقت قبلی از طریق نوبت‌دهی اینترنتی در سامانه تهران، راه‌اندازی سامانه مدت انتظار جهت آگاهی از آخرین وضعیت طول صف در مراکز با هدف توزیع مراجعات و استفاده از خدمات مراکز خلوت‌تر در شهر تهران، استفاده از درگاه‌های ارتباطی بیشتر با هدف افزایش اطلاع‌رسانی و ارسال پیامک اطلاع‌رسانی زمان انقضاء اعتبار معاینه فنی، به شهروندان ارائه شود. افزون بر این در راستای بهبود کیفیت خدمات چندین اقدام جدید در دست اجرا است که به‌زودی پس از انجام به شهروندان اطلاع‌رسانی خواهد شد.
ابطال معاینه فنی خودروهای مجهز به چراغ‌های زنوندارانتهای پیام/
منبع: تسنیم
کلیدواژه: مراکز معاینه فنی شهر تهران واحد امور مشتریان معاینه فنی خودروهای اطلاع رسانی راه اندازی خدمات جدید
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۱۴۸۰۵۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
خریداری بیش از ۸۵۲ هزار تن گندم از کشاورزان خوزستانی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان خوزستان، مدیر کل غله و خدمات بازرگانی خوزستان گفت: از ابتدای فصل خرید گندم در استان تاکنون ۸۵۲ هزار تن گندم از کشاورزان استان خریداری شده است.
امید جهان نژادیان با اشاره به حمل روزانه ۶۰ هزار تن گندم در استان افزود: از مجموع بیش از ۸۵۲ هزار تن گندم، بیش از ۷۵۰ هزار تن گندم به مراکز سرپوشیده و سیلو‌ها ارسال شده است.
وی با اشاره به بارندگی‌ها در سطح استان اظهار کرد: با همکاری دستگاه‌های مختلف حمل گندم از مراکز روباز به مراکز استاندارد و سرپوشیده در حال انجام است.
مدیر کل غله و خدمات بازرگانی خوزستان بیان کرد: تمامی مراکز سرپوشیده، سیلو‌ها و کارخانه‌های آرد استان به طور شبانه روزی آماده دریافت گندم کشاورزان استان هستند.
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان